Yêu cầu xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu Homestay 3 Cây Non xóa thông tin đã cung cấp qua chatbot Messenger hoặc website theo các bước dưới đây.
1
Gửi yêu cầu
Nhắn “Xóa dữ liệu của tôi” đến Facebook Page Homestay 3 Cây Non hoặc gửi email đến info.homestay3caynon@gmail.com.
2
Cung cấp thông tin đối chiếu
Cho biết tên Facebook, số điện thoại đã cung cấp nếu có và mô tả dữ liệu bạn muốn xóa. Không gửi mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin thanh toán nhạy cảm.
3
Xác minh yêu cầu
Chúng tôi có thể hỏi thêm thông tin tối thiểu để tránh xóa nhầm dữ liệu của người khác.
4
Xử lý và phản hồi
Sau khi xác minh hợp lệ, dữ liệu thuộc phạm vi yêu cầu sẽ được xóa hoặc ẩn danh trong thời gian hợp lý, thông thường không quá 30 ngày, trừ phần cần lưu theo nghĩa vụ pháp lý, kế toán hoặc xử lý tranh chấp.
Gửi yêu cầu ngay
Tiêu đề email gợi ý: “Yêu cầu xóa dữ liệu chatbot – [Tên của bạn]”.
Dữ liệu có thể thuộc phạm vi xử lý
- Lịch sử tin nhắn chatbot được lưu trong hệ thống hỗ trợ.
- Tên, số điện thoại, HOME, combo và thời gian lưu trú do bạn cung cấp.
- Lead/cảnh báo nội bộ liên quan đến yêu cầu hỗ trợ hoặc đặt phòng.